Estableciendo los Objetivos en la Publicidad

Con el plan de marketing o el plan de comunicación integrada, podemos ir  desarrollando los objetivos a alcanzar en la publicidad, por favor que estos siempre sean

  • específicos
  • realistas
  • y medibles

A qué me refiero?  suena de lo mejor: “aumentar la venta y maximizar las utilidades, pero cómo se mide, cuánto costará, …????

Acá hago otra observación las metas de ventas, son objetivos de marketing, se debe recordar que la publicidad “informa”, es el medio de comunicación pero la venta “per se” es mercadeo.

Pirámide la Publicidad, para establecer los objetivos

la pirámide la publicidad describe el efecto progresivo en la audiencia

Reconocimiento: familiarizar a la audiencia o público objetivo con la empresa/marca:producto-servicio

Comprensión: dar la suficiente información, por ejemplo características del producto, usos, sus presentaciones…

Convicción: cuando se reconoce el valor del producto o servicio

Deseo: cuando ya existe la convicción del valor, nace el deseo de adquirir el producto o servicio

Acción: Será el porcentaje que llegue finalmente a la conversión adquirir el producto o servicio

Tengo que hacer la salvedad que el resultado de la publicidad muy rara vez es inmediato, es un acompañamiento… es todo un proceso y dependiendo del producto o servicio  será diferente, de acuerdo a tres variables

  • tiempo
  •  dinero
  •  personas

Por ejemplo no es lo mismo el proceso para adquirir los clips de una oficina, que la flotilla de la empresa

La pirámide de la publicidad, supone que las personas analizan racionalmente la compra y cuando ya la han determinado, la realizan

conocer – sentir – hacer

En el caso de la compra impulsiva, se ve determinada por la actitud

hacer – sentir – conocer

En el marketing tradicional se daba el monólogo del marketing masivo, el anunciante hablaba y el cliente escuchaba. Hoy en día la comunicación es integrada y multidireccional, ya que tenemos bases de datos de quienes son nuestros clientes, que les gusta ( y que no no) , lo que compran… y la pirámide publicitaria se convierte realmente en un círculo de diálogo y relación entre empresas/marcas, lo que enrique por mucho el mundo del marketing ya que con esta retroalimentación se ´puede por ejemplo hacer modificaciones al producto, mejorar el servicio, diseñar mejor los mensajes publicitarios… por donde lo veo es lo que llamo un “win to win”

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2 Replies to “Estableciendo los Objetivos en la Publicidad”

    1. Hola 🙂 buenas noches, asi es , en la parte de comprensión, es donde damos a nuestros clientes actuales y potenciales toda información de nuestro producto o servicio, como bien dices los diferentes usos, incluso muchas marcas/ empresas invitan a sus usuarios a que indiquen los diferentes usos que han encontrado, por ejemplo en productos de cocina piden nuevas recetas, buscando una mayor interacción, lo que enriquece siempre, muchas gracias por tu comentario, feliz domingo 🙂

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