Marketing de Atracción

Es un tema que más que apasionante y cada día cobra mayor importancia, gracias al mundo On-Line, en la era del Marketing Digital

Cada día somos más  rehaceos, a la publicidad que nos bombardea,… cuando llegan los anuncios en la televisión, cambiamos de canal por ejemplo; nos quitamos de directorios telefónicos, para no recibir llamadas de ventas de “n” empresas; esto también ocurre en cierta medida en el mundo de los blogs, no suele gustarnos que a media anotación nos invada un anuncio o que al querer compartir una pagina Web, en el botón de compartir nos dirijan a publicidad.

Yo amo la publicidad, y trabajo en ello; de allí que pienso como evoluciona por mucho al Neuro-marketing, y al Inbound Marketing.

Entre sus muchas ventajas, está que como consumidores, somos quienes elegimos hacia donde dirigirnos, e ir buscando el producto o servicio que satisfaga nuestras necesidades.

De allí también la importancia que cuando desarrollamos una estrategia de mercadeo, la utilicemos creativa-mente, y por su puesto jamás dejar de lado dos aspectos muy importantes:

  1. El Target Group al que queremos llegar, suelo decir que hay que conocerlo y definir-lo tan bien que hasta podamos adelantarnos a sus expectativas
  2. El Beneficio Diferencial, nuestra más o plus sobre los demás, lo que llenera una necesidad sobre nuestro producto o servicio.
  • Si no estas por el lado del Mercadeo, esta anotación también puede ser aplicable para tu Sitio, hay mucho por aprender…

 Con el Marketing de Atracción Se Puede:

–         Ofrecer valores agregados, e innovaciones continuas

–     Tener una inversión mucho menor que en la publicidad tradicional

–         Medir las respuestas y acompañar a nuestro mercado objetivo

–         Invitar a la acción se hace de forma más natural ( en algunos casos serán compras, en otros por ejemplo participación)

–         Es medible en todo momento y nos ofrece una retroalimentación continua

–         Es una gran generador de lealtad a la marca, si nos identifica como satisfactores de necesidades o expertos en una materia

Los Puntos Básicos en una Estrategia de Mercadeo

  • Darnos a “conocer”  a los clientes potenciales para que sepan que existe nuestro lo-necesario-en-un-estrategia-de-marketingproducto (por ejemplo al escribir artículos; y si gustan generan por si mismos referidos)
  • Se puede “agradar”, igual que en que todo en la vida la primera impresión se grabará (si tu sitio Web, responde a las expectativas, seguro será una ventana a nuestros prospectos, por ejemplo)
  • La “confianza”, es algo que se puede obtener generando una prueba, que responde a las necesidades (algunos hemos visto que si un Sitio nos brinda información certera y eficaz, sobre la temática que nos interesa, lo seguiremos por mucho)
  • En todo proceso, cuando vamos tomando la decisión, nos gusta “probar”, y cuando nos aprueban no solo es a nuestro servicio o producto, sino también a todo lo que él conlleva (nuestro compromiso, el respaldo, el servicio, las respuestas efectivas, el servicio al cliente en todo momento, que incluye la post- venta,… en fin toda la que es nuestra labor de acompañamiento continuo)
  • La “adquisición” del producto o servicio (puede ser la compra) lleva en si misma toda una gama de estrategias de servicio a cliente, información  para cada clientes nuevos, todo lo que nos lleva a facilitar procesos
  • Si nuestro producto o servicio llena las expectativas del beneficio diferencial, seguro lleva a la “repetición” (lo que llamamos en mercadeo compra recurrente)
  •  Y claro incentiva lo que es todo un regalo “los referidos” por nuestros clientes que se convierten en nuestros aliados estratégicos

 Como en todo mensaje publicitario o no, es muy importante que mantengamos el “AIDA”, es un acrónimo que se compone de las siglas de los conceptos en inglés de atención (attention), interés (interest), deseo (desire) y acción (action), para construir una “marca” es necesario generar su “poder”, si estas desarrollando un Sitio Web, puedes transmitir el mensaje, a través de historias, infografías, videos ( mi opinión personal es que mucho irá por lo visual y de rápido mensaje, por que muchos ya acceden a través de celulares, y no olvides vigilar los tiempos de carga, es muy importante). Recuerda que en todo momento estas transmitiendo la “identidad de tu marca o empresa”, de allí que haga “match” o no; es el “branding”, ya desde 1996, Bill Gates, nos decía que “el contenido es el rey”.

Un buen contenido atrapa, y da el valor para que una “marca o identidad” prospere. Una buena marca es la que ayuda a sus clientes en todo momento, con información, con tiempos de respuesta establecidos, y repito le acompaña.

Gracias a estos conceptos, pequeñas marcas o las que inician pueden tener presencia en el mercado, en su segmento específico, incluso la “geo-localización”, es algo te ayuda a centrar tus esfuerzos en el área determinada, donde se encuentra tu Grupo Objetivo. Estrategias hay miles, espero que podamos seguir sobre ello, más adelante.

El Marketing de Atracción la Era de las Redes Sociales

Actualmente, se vuelve al concepto de personalizar vrs. el de masificar. El CRM( forma de la pensar con respecto a sus clientes actuales y potenciales, de la empresa), va por mantener un interactuar (mantener una conversación), una conexión continua, que permite una gran retroalimentación, y nos va indicando el camino a seguir. Para esto hay componentes importantes

  1. Contenido – Es la forma de atraercontenido a nuestro Target Group hacia nuestra marca o sitio web,  de allí que sea la base para el Marketing de Atracción
  2.  Search Engine Optimization – Optimización de motores de búsqueda, un sitio que nuestros clientes o consumidores no encuentran de nada sirve, debemos saber llegar a ellos
  3.  Social Media – Medios de comunicación social, serán nuestros canales para llevar nuestro contenido.

 Sobre el Marketing de Atracción

Existen innumerables artículos de primera línea, te comparto, uno de los dos vídeos de lo conversado, sobre el Inbound Marketing, en la Comunidad de Seo de Marketing,  que espero te sea de utilidad

Como Brian Halligan dice, “cuando estás en marketing entrante, el grosor de su cerebro importa mucho más que el grosor de su billetera”

Cierro con una misma frase que utilizo mucho: “Siempre habrá una mejor manera de hacer las cosas, es todo un reto encontrarla”

 

Autor: Regina Castejón

Imágenes: Regina Castejón

6 Replies to “Marketing de Atracción”

    1. Hola Alter 🙂 si que a todo le podemos siempre buscar estarlo mejorando 🙂 y esto lo podemos aplicar por ejemplo a nuestras a vidas y o nuestros Sitios, que con el tiempo se convierten un poco como nuestros hijos. Te mando todo mi cariño y un enorme abrazo TQM 🙂 que sea una semana XD! para ti 🙂 llena de felicidad 🙂 🙂 🙂

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  1. Bueno ya sabes Regina que leo estos post con mucho interés, alabo tu trabajo super honrado y tu buen hacer. Saco algunas conclusiones para mi vida cotidiana pero el marketing no es lo mío, así que lo siento pero muy poco puedo apartar:-(
    Un post muy bien orientado, guiado y reflexionado
    Bss

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    1. Gracias Katy, se que el marketing es un tema de mi día a día, 🙂 lo que me apasiona irles compartiendo, y agradezco miles que lo veas bien orientado, y como en todo algo un poquito se podrá aplicar, sobre todo tu con tan bellos sitios, desde los compartes y enriqueces nuestras vidas, un millón de gracias 🙂 TQM de mando un fuerte abrazo con todo cariño 🙂 🙂 🙂

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  2. No entiendo de publicidad, pero hay aspectos que das en el clavo; no me gusta que me ofrezcan nada por teléfono, no escucho lo que me ofrece, me cierro en banda y solo estoy pensando como cortar la comunicación, si la persona insiste ya me origina enfado, por lo que según el mundo publicitario esta marca que da marcada con una cruz; en la televisión si hay publicidad la ignoro; cuando algo me interesa suelo buscar información por la Red, contrastar opiniones, ver características del producto y conseguir el mejor precio y desde luego que sea una marca con fama de fiable.
    No sé si he aportado algo con mi comentario.
    Un saludo.

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    1. Claro que aportas, es justo la diferencia entre el Marketing de Atracción o Inbound, que es mucho más amigable y somos nosotros quienes lo seleccionamos, 🙂 a diferencia del tradicional, que es la publicidad que interrumpe, y como bien dices “no es deseada”, por lo que también pierde impacto cada día; ahora somos nosotros como consumidores los que elegimos y segmentamos lo que nos llegara, y buscando realmente una satisfacción a nuestras necesidades; más que agradecida con tu comentario enriquecedor, 🙂 te deseo lo mejor en la semana y te mando un fuerte abrazo 🙂 🙂 🙂

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