Perspectiva Organizacional Orientada al Mercado

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Básicamente una orientación al mercado se refiere a la comprensión que el esfuerzo de marketing de la empresa es el negocio de todos los departamentos y funciones.

  1. Recopilación sistemática de toda la inteligencia del mercado
  2. Difusión de esta inteligencia  a través de todas las unidades organizacionales
  3. Respuesta coordinada de la organización ante la inteligencia

Orientacion-hacia-el-Mercado

 

Para una coordinación efectiva se requiere que toda la empresa conozca la información sobre las necesidades de los clientes, y que cada departamento funcional conozca las restricciones que enfrentan otras unidades. Debe existir un compromiso interno con las metas de satisfacción de los clientes y la rentabilidad de la empresa.

Con este Proceso de Planeación de Marketing:

Las empresas se involucran en su futuro logrando…

  • estimular el pensamiento sistemático acerca del futuro
  • mejorar el camino de la coordinación
  • establecer estándares de desempeño para medir tendencias
  • proporcionar una base lógica para la toma de decisiones
  • mejorar la capacidad de afrontar el cambio
  • ampliar la capacidad de identificar oportunidades en el mercado

Y de esta forma nos brinda un mejor marco referencia para implementar una mejor orientación hacia el mercado; suministrando el enfoque para la recopilación de la información; y la estructura para desarrollar y coordinar las respuestas tácticas y estratégicas de la empresa.

Publicado por

Regina María Castejón Asturias

Amante de mi profesión Publicidad y Ventas, mi principal experiencia profesional a través de los años ha sido en el área de ventas, mercadeo y motivación, actualmente me desarrollo como free lance de Blend Marketing. Autoria: Google+

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